KALIMANTANSATU.COM - Nasabah Bank BCA selaku pengguna Mobile Banking BCA (MBanking BCA) tidak bisa mengakses layanan yang ada pada Minggu 17 Maret 2024.
Walaupun bisa login, namun gangguan MBanking BCA mengakibatkan tidak bisa cek saldo.
Selain itu, BCA error hari ini juga tidak bisa cek mutasi rekening, transfer dan layanan lainnya.
Hal ini menjadi keluhan bagi sejumlah pengguna BCA di media sosial seperti X (sebelumnya bernama Twitter).
Hingga jam 18:53 WIB, pantauan Kalimantansatu.com, gangguan MBanking BCA masih berlangsung.
Baca Juga: Cara Daftar MYBCA di HP Online Seperti Ini ! Pastikan Kamu Punya BCA ID ya Sahabat Generasi Emas
Terkait hal ini, BCA memberikan informasi terbaru di X.
Bank BCA mengimbau masyarakat untuk memeriksa secara berkala aplikasi.
Gangguan yang terjadi pada m-Banking BCA tidak akan terlalu lama terjadi dengan durasi satu hingga dua jam karena adanya gangguan pada sistem.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya Bapak/Ibu Pelanggan. Saat ini sedang terdapat kendala dan masih dalam penanganan pihak terkait kami. Mohon menunggu dan dapat coba berkala," demikian tertulis di X BCA.
Bagi pengguna yang memiliki pertanyaan atau ingin informasi lebih lanjut, disarankan untuk menghubungi akun Twitter @HaloBCA, WhatsApp Halo BCA di 08111500998, atau melalui aplikasi haloBCA.
(*)
Artikel Terkait
Cara Daftar MYBCA di HP Online Seperti Ini ! Pastikan Kamu Punya BCA ID ya Sahabat Generasi Emas