Sering Dialami, Ini 7 Cara Mengatasi Teman Kerja Toxic dan Tidak Sopan di Kantor

1. Tetaplah tenang saat menghadapi sikap tidak hormat

Saat seseorang bersikap tidak hormat, Anda mungkin tergoda untuk bereaksi dengan marah saat suasana memanas.

Namun, tetaplah tenang dan hormat agar interaksi tidak memanas, sehingga diskusi dapat berjalan lebih produktif.

2. Dengarkan

Terkadang, mengabaikan perilaku buruk seseorang tampak lebih mudah daripada berinteraksi dengan mereka.

Namun, ketika Anda mendorong masukan karyawan dan sungguh-sungguh mendengarkan apa yang mereka katakan, Anda mungkin menemukan masalah yang lebih signifikan di tempat kerja yang harus Anda atasi.

3. Berikan umpan balik yang jelas

Daripada mengeluh tentang karyawan yang tidak sopan, berikan mereka umpan balik yang profesional.

Jelaskan masalah yang disebabkan oleh perilaku mereka dan jelaskan bagaimana mereka harus memperbaikinya.

4. Dokumentasikan insiden

Simpan catatan yang jelas tentang perilaku tidak sopan karyawan.

Anda mungkin memerlukan dokumentasi nanti, terutama jika karyawan tersebut mengambil tindakan hukum, seperti mengajukan gugatan pemutusan hubungan kerja yang tidak adil.

5. Konsisten

Tetapkan pedoman perilaku yang seragam untuk semua karyawan.

Misalnya, tetapkan ekspektasi bahwa suatu tugas harus diselesaikan pada hari tertentu setiap minggu.