Lewat Research Dissemination 2025, IFG Dorong Pengembangan Industri Asuransi Berbasis Riset dan Customer Centricity

Kolaborasi Akademik, Teknologi, dan Pendekatan Regional

Melalui IFG Progress sebagai think-tank strategis di bidang keuangan non-bank, IFG memperluas kerja sama riset dengan universitas di berbagai wilayah.

“Dalam kegiatan ini kami lakukan pendekatan riset dilakukan menggunakan behavioural economics, analisis data mikro, machine learning, hingga pemodelan statistik dan survei primer untuk memahami perbedaan karakteristik masyarakat berdasarkan wilayah, generasi, dan ekosistem digital” jelas Head of IFG Progress Ibrahim Kholilul Rohman.

Baca Juga: Melayani dengan Hati, Menguatkan Negeri: Makna di Balik IFG Synergy Day 2025

Berbagai temuan dari riset mitra universitas,mulai dari studi pemetaan generasi digital oleh Universitas Brawijaya, persepsi risiko kekeringan dan microinsurance oleh Universitas Nusa Cendana, Literasi keuangan dan preferensi produk asuransi jiwa dan dana pensiun oleh Universitas Sam Ratulangi, korelasi risk-taking dan kinerja kewirausahaan oleh Universitas Indonesia, hingga strategi komunikasi berbasis perilaku oleh Universitas Islam Indonesiamenjadi landasan pengembangan strategi penetrasi produk yang lebih terarah.

Melalui pendekatan berbasis riset, IFG memproyeksikan penguatan posisi sebagaimana the largest non-bank financial services ecosystem di Indonesia, memperluas inklusi asuransi, dan mengakselerasi implementasi prinsip ESG dalam praktik bisnis.

“Momentum ini kami jadikan ruang untuk bertukar pemikiran, memperkuat sinergi akademis dan industri, serta membangun ekosistem asuransi modern yang berbasis riset, inovasi, dan empati terhadap kebutuhan masyarakat. Asuransi harus makin dekat dengan publik, menjadi pilihan proteksi, bukan sekadar produk yang ditawarkan,” lanjut Ibrahim.

(*)