KAI Access Error Hari Ini Rabu 9 Juli 2025 ! PT KAI Minta Maaf, Apa Penyebab Aplikasi KAI Error ? Banyak Keluhan Tidak Bisa Login KAI Access

KALIMANTANSATU.COM - Banyak keluhan pengguna yang mengalami kondisi aplikasi KAI error saat hendak melakukan pemesanan tiket kereta api pada Rabu 9 Juli 2025.

Berdasarkan penelusuran Kalimantansatu.com, kondisi tersebut memang benar adanya.

Saat membuka aplikasi KAI Access, tampilan tidak seperti biasanya.

Terlihat keterangan bahwa access sedang dalam pemeliharaan hingga berita ini dipublikasikan online.

Otomatis, para pengguna tidak bisa login KAI Access.

Baca Juga: Penumpang KA Sancaka Terluka Akibat Kaca Kereta Api Dilempar Batu di Klaten, Begini Respons KAI

Apa Penyebab Aplikasi KAI Error ? 

Adapun penyebab aplikasi KAI Access error adalah karena dalam pemeliharaan dan perbaikan.

Melalui akun Instagram resminya @kai121_,  PT Kereta Api Indonesia (KAI) tidak menampik telah terjadi gangguan pemesanan tiket kereta api.

Pihak KAI memohon maaf atas kondisi tersebut dan berupaya mengatasinya.

"Kami memohon maaf atas kendala yang terjadi saat ini, yang menyebabkan gangguan pada pemesanan tiket kereta api.

"Kendala ini berdampak pada semua saluran penjualan tiket, baik melalui aplikasi Access by KAI, website resmi booking.kai.id, channel eksternal seperti Online Travel Agent (OTA), hingga loket di stasiun.

"Kami berusaha semaksimal mungkin, agar kendala ini dapat segera terselesaikan.

Terima kasih atas kesabaran dan kepercayaannya menjadi pelanggan setia Kereta Api Indonesia," bunyi pernyataan tersebut dilihat Kalimantansatu.com pada Rabu 9 Juli 2025 pukul 11.40 WIB.