"Segmen pelanggan yang paling diutamakan adalah dari sektor FMCG, healthcare, medicine dan sejenisnya dengan service middle mile. Disisi lain, segmen pengiriman jenis dokumen juga tetap menjadi perhatian karena masih menjadi yang utama dari sisi revenue," timpalnya.
KJEN terus berupaya meningkatkan efisiensi operasional melalui pemanfaatan teknologi dan sistem otomatisasi yang relevan dengan kebutuhan distribusi dan logistik multi-titik.
Saat ini, KJEN telah mulai mengintegrasikan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/Al) untuk mendukung proses perencanaan rute, alokasi kendaraan, serta analisis performa operasional secara real-time.
Teknologi ini membantu meningkatkan akurasi pengambilan keputusan dan efisiensi ritase.
"Perseroan telah menerapkan sistem pelacakan berbasis GPS untuk memantau pergerakan armada secara langsung. Sistem ini berfungsi untuk memastikan ketepatan waktu pengiriman, mengoptimalkan penggunaan kendaraan, serta meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam proses distribusi," pungkasnya.
(*)