Konsumen perlu mengetahui alur pengajuan klaim, dokumen yang dibutuhkan, serta estimasi waktu pemrosesan, sehingga hak yang dimiliki dapat diperoleh secara tepat waktu dan sesuai ketentuan.
Di sisi lain, literasi terhadap istilah dasar dalam asuransi seperti premi, uang pertanggungan, manfaat, serta pengecualian polis juga perlu ditingkatkan.
Pemahaman atas istilah ini membantu masyarakat dalam membaca kontrak secara menyeluruh dan membuat keputusan yang lebih terinformasi.
Sebagai bagian dari komitmen dalam meningkatkan literasi dan akses layanan keuangan, IFG juga menghadirkan platform digital terintegrasi, yaitu One by IFG.
Baca Juga: Bareng BP BUMN, IFG Perkuat Tata Kelola TJSL melalui Three Lines Model
One by IFG adalah aplikasi super-app finansial terintegrasi dari Indonesia Financial Group (IFG) yang menyediakan layanan non-stop 24 jam untuk asuransi, investasi, dan kesehatan dalam satu genggaman.
Aplikasi ini memungkinkan pengguna mengakses produk IFG Life dan Mandiri Inhealth, serta berbagai fitur seperti e-claim, telemedicine, dan manajemen investasi yang aman serta diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Melalui momentum Hari Konsumen Nasional 2026, IFG mengajak masyarakat untuk menjadi konsumen yang lebih cerdas dan proaktif.
Dengan pemahaman yang baik, asuransi tidak hanya menjadi perlindungan, tetapi juga bagian penting dalam membangun ketahanan finansial yang berkelanjutan.
(*)
Artikel Terkait
Melalui Transform Business 2026, IFG Perkuat Customer Centricity dan Penciptaan Nilai Berkelanjutan
Indonesia Financial Group (IFG) Perkuat Tata Kelola untuk Dorong Customer Centricity dan Transformasi Berkelanjutan di Industri Asuransi Nasional
Perkuat Literasi Risiko Nasional, IFG Dorong Asuransi sebagai Instrumen Mitigasi yang Dibutuhkan Masyarakat
Transformasi Digital IFG Catat 500 Ribu Pengguna, Ekosistem One by IFG Perluas Akses Layanan Keuangan Terintegrasi Nasional
IFG Progress Menilai Kenaikan Batas Investasi Saham bagi Industri Asuransi Perlu Diiringi Penguatan Tata Kelola dan Disiplin Manajemen Risiko
Tampilkan Karya Terbaik ! Pameran Foto IFG Bertajuk #MelayaniSepenuhHati dalam Rangka Hari Pers Nasional 2026
IFG Gandeng Financial Services Development Council Hong Kong Perkuat Tata Kelola Investasi Lewat Sosialisasi Asset Liability Management
Bareng BP BUMN, IFG Perkuat Tata Kelola TJSL melalui Three Lines Model
Wujud Dukungan Pendidikan Generasi Muda, IFG Salurkan 4.000 Paket Sekolah di Sulawesi Utara dan Gorontalo
Antusiasme Masyarakat Melonjak Drastis ! IFG Group Berangkatkan 25.304 Pemudik dalam Program Mudik Nyaman Bersama BUMN 2026